صباح محمد ابوتايه
السيرة الذاتية للدكتورة صباح محمد ابو تايه
صباح محمد ابو تايه
السيرة الذاتيةاللقب والاسم: الدكتورة صباح محمد أبو تايه.
العنوان: ص. 7693 عمان 11118 الأردن
رقم الهاتف.: +962-79-5515030
البريد الاليكتروني : sabahtayeh@yahoo.com
تاريخ الميلاد: 18 يناير 1965
الجنسية: أردني
اللغات: العربية (اللغة الام )
الإنجليزية (بطلاقة)
محترف خدمة العملاء الدولي المعتمد (CCSP)
عضوية ILM – TOT
الإنجازات:
مستشار للسياسات والإجراءات المصرفية وأخصائي تسويق يتمتع بخبرة واسعة في القطاعين النقدي والمصرفي. الحفاظ والإشراف على نظام إدارة الجودة بشكل عام داخل البنك ، وبالتالي ضمان توافقه مع السياسات العامة للبنك وكذلك معايير ISO 9000. وضع التوصيات المتعلقة بمنهج ومنهج إدارة الجودة الشاملة ، وبالتالي ضمان كفاءة النظام ، لتمكين التطبيق السليم للنظام.
الوظائف :
|
بنك الإسكان ، عمان الأردن (مايو 1987-يناير 1994) مدقق ، قسم التدقيق الداخلي والتنظيم
|
|
بنك الإسكان ، عمان – الأردن (كانون الثاني 1994- كانون الثاني 1996) رئيس قسم التدقيق الداخلي والتنظيم
|
|
بنك الإسكان ، عمان – الأردن (كانون الثاني 1996 – كانون الثاني 2004) باحث تسويق بقسم التسويق.
|
|
التوظيف تابع بنك الإسكان ، عمان – الأردن (يناير 2004 – حتى الآن) مدير مركز السياسات والإجراءات
|
خبرة اكاديمية:
|
الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية عمان – الأردن (1998 – حتى الآن) محاضر لطلبة الماجستير يغطي المواضيع التالية:
|
|
مركز التدريب الوطني (1998 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
المؤسسة الدبلوماسية ، عمان ، الأردن (2001 – حتى الآن) محاضر في الكادر الدبلوماسي في وزارة الخارجية الأردنية التي تغطي الموضوعات التالية:
|
|
جمعية مصرف ليبيا ، طرابولي وبن غازي ليبيا (2002 حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
جمعية البنوك الفلسطينية رام الله – السلطة الفلسطينية (2002 حتى الآن). محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
جمعية البنوك اليمنية – صنعاء وعدن – اليمن (2002 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
الخبرة الأكاديمية: تابع شركة بروجرس للتدريب ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. (2002 إلى الوقت الحاضر) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
بنك قطر الإسلامي ، الدوحة – قطر (2004 حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
مصرف الراجحي ، الدمام وجدة – المملكة العربية السعودية (2004 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
مصرف سوريا المركزي ، دمشق (2005 حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
بنك عمان الدولي ، عمان (2005 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
مركز التدريب على جامعة الأردن ودراسات الدراسات ، عمان الأردن (2005-الحاضر) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
البنك السعودي الهولندي ، الرياض – المملكة العربية السعودية (2006 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
مصرف لبنان المركزي ، بيروت (2006 – حتى الآن) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
|
جمعية بنك السودان ، السودان (2007) محاضر يغطي الموضوعات التالية:
|
تعليم:
|
أكاديمية الدراسات الاقتصادية (1996-1999) دكتوراه. في التسويق , المعدل التراكمي 28/30 مدينة بوخارست، رومانيا |
|
الجامعة الأردنية (1994-1996) ; ماجستير في إدارة الأعمال مع التركيز على التسويق , المعدل التراكمي 3.6 / 4 عمان، الأردن |
|
الجامعة الأردنية (19983-1987); بكالوريوس مع تخصص رئيسي في إدارة الأعمال وفرعي في الاقتصاد , معدل تراكمي 78.9 بالمائة على مقياس 100 عمان، الأردن مهنة خدمة العملاء الدولية المعتمدة (CICSP) عضوية ILM – TOT |
المنشورات:
كتاب نصي يغطي مجموعة واسعة من المجالات ، بما في ذلك: مديري وأخلاقيات التسويق في العناية الواجبة. |
10/2007 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2004 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
3/2004 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
1/2004 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
12/2003 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
12/2003 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
9/2003 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
9/2003 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
6/2003 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
6/2002 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2001 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2001 |
المؤتمرات والندوات:
|
اتفاقية الشراكة الأوروبية الأردنية, جمعية رجال الأعمال, عمان – الأردن |
2001 |
|
استراتيجية الاتصال التسويقي, عمان-الأردن |
2002 |
|
التخطيط الاستراتيجي ونظام المعلومات الإدارية, عمان – الأردن |
2002 |
|
النوع الاجتماعي والتحول الديمقراطي في المنطقة العربية, عمان – الأردن |
2002 |
|
استراتيجية وتخطيط تطوير العلاقات العامة, عمان – الأردن |
2003 |
|
تحدي العولمة للخدمات المصرفية, عمان – الأردن |
2010 |
|
استراتيجية التسويق, بيروت – لبنان |
2013 |
آليات تجفيف مصادر تمويل الإرهاب 2016
كتب ومقالات
كتاب نصي يغطي مجموعة واسعة من المجالات ، بما في ذلك: مديري وأخلاقيات التسويق في العناية الواجبة. |
2008 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2004 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
3/2005 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
1/2006 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
12/2007 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
12/2008 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
9/2009 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
9/2010 |
رسالة أخبار بنك الإسكان |
6/2011 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
6/2012 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2013 |
مجلة البنوك ، عمان – الأردن |
3/2014 |
الجهات التي تعاونت ودربت
مهمة السفارة البريطانية DFID
اتحاد المصارف العربية / لبنان
شركة الطويل للاستشارات الادارية \ / السعودية
معهد الدراسات المصرفية / البنك المركزي / عمان / العقبة
شركة الراجحي للاستثمار – السعودية
جمعية البنوك – الجمهورية اليمنية
غرفة تجارة وصناعة دبي – الإمارات العربية المتحدة
جمعية البنوك – فلسطين
بنك السودان المركزي
بنك الوحدة / ليبيا
غرفة صناعة وتجارة عمان – الأردن
بلدية مسقط – سلطنة عمان
الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية – الاردن
الجامعة الأردنية – مركز الاستشارات والتدريب
البنك السعودي الهولندي
البنك السعودي الأمريكي
مصرف الراجحي السعودية
البنك الأردني الكويتي
الهيئة السعودية للاستثمار / الدمام
معهد الدراسات المصرفية / البنك المركزي / عمان / العقبة
معهد الإدارة العامة – الأردن
البنك الاسلامي / قطر
جمعية البنوك ليبيا
المعهد الدبلوماسي الأردني
بنك الرياض / السعودية
شركة طباعة / السودان
البرامج التي تم إعدادها وتقديمها في الأردن وفلسطين والدول العربية
1- تسويق الخدمات المالية والمصرفية
2- الخدمة المتميزة
3- حل المشكلات واتخاذ القرار.
4- إدارة الوقت.
5- مهارات المناولة العامة.
6- فريق العمل وإدارة الفريق.
7- العلاقات العامة والتفاعل مع الجمهور.
8- بروتوكولات لإدارة الاجتماعات والندوات.
9- التعامل مع الآخرين (متفوق ، تابع ، جمهور).
10- الاتجاهات الحديثة في التسويق المصرفي.
11- تنمية مهارات وسلوكيات موظفي الصراف.
12- مهارات البيع في الفروع المصرفية.
13-مهارات التفاوض
14- المدير الفعال
15- الذكاء الاجتماعي
16- المهارات الإشرافية والقياس
